1. AUDYT ORGANIZACYJNY I MAPOWANIE PROCESÓW BIUROWYCH

(„Diagnoza Chaosu w Biurze i Zarządzaniu”)

*Analiza efektywności procesów administracyjnych, sprzedażowych i zarządczych.

*Mapowanie procesów biznesowych (BPMN) i identyfikacja wąskich gardeł poza produkcją.

*Ocena struktury zespołu, zakresów obowiązków i ścieżek komunikacji.

2. WDROŻENIE SYSTEMU ZARZĄDZANIA PROJEKTAMI (ASANA/JIRA)

(„Porządek w Projekcie, Spokój w Zespole”)

*Konfiguracja i wdrożenie narzędzia Asana, Jira lub ClickUp pod specyfikę firmy klienta.

*Projekt szablonów projektów, workflow i automatyzacji.

*Szkolenie zespołu z zasad działania i najlepszych praktyk w nowym systemie.

3. SZKOLENIA Z ZARZĄDZANIA PROJEKTAMI (PM/AGILE)

(„Zwiększenie Samodzielności i Skuteczności Zespołu”)

*Warsztaty z podstaw zarządzania projektami (PMP) lub metodyk zwinnych (Agile/Scrum).

*Szkolenia dla kierowników projektów z zakresu planowania, harmonogramowania i kontroli kosztów.

*Wprowadzenie do narzędzi wspierających (diagramy Gantta, macierze odpowiedzialności RACI).

4. WDROŻENIE SYSTEMU KOMUNIKACJI I WSPÓŁPRACY

(„Jedna Platforma do Wymiany Informacji”)

*Wybór i konfiguracja narzędzi do komunikacji (Slack, Microsoft Teams) oraz współpracy

dokumentowej.

*Ustalenie zasad komunikacji (response time, kanały) i wdrożenie „etykiety cyfrowej”.

*Integracja z innymi systemami (CRM, kalendarz, zarządzanie projektami)

5. OPRACOWANIE HANDBOOKA FIRMY I STANDARDÓW OPERACYJNYCH

(SOP)

(„Ujednolicenie Działań i Szkoleń”)

*Opracowanie lub aktualizacja podręcznika firmy (company handbook) z

politykami i wartościami.

*Tworzenie szczegółowych standardowych procedur operacyjnych (SOP) dla

kluczowych procesów.

*Przygotowanie materiałów onboardingowych dla nowych pracowników.

6. FACYLITACJA SESJI STRATEGICZNYCH I WARSZTATÓW

(„Wypracowanie Wspólnego Kierunku”)

*Prowadzenie sesji planowania strategicznego (strategic off-site) dla zarządu.

*Facylitacja warsztatów rozwiązywania problemów (design thinking) lub burzy

mózgów.

*Wsparcie w definiowaniu celów firmy (OKR) i ich rozkładaniu na cele

zespołowe.

7. PROGRAM MENTORINGU OPERACYJNEGO (ABONAMENT)

(„Zewnętrzny COO lub PMO”)

*Regularne spotkania mentoringowe z właścicielem lub dyrektorem

operacyjnym.

*Przegląd i optymalizacja operacji pod kątem skalowalności.

*Wsparcie w zarządzaniu zmianą i transformacją organizacyjną.

SYNERGIA W GRUPIE: SHO realizuje projekty jako kluczowy partner

wewnętrzny, który wprowadza ład organizacyjny niezbędny do utrwalenia

efektów wdrożeń SHE (optymalizacja procesów) oraz umożliwia sprawne

zarządzanie kompleksowymi projektami koordynowanymi przez SHC. Jest

pomostem między strategią a wykonaniem.